【進退房時間】
※進房時間：平日下午 3:00以後,例假日下午 6:00以後。
※退房時間：中午12:00以前。
※已預付訂金者，將會為您保留房間，如當日超過下午9：00以後才會進房or抵達者，請先來電通知將會繼續為您保留，否則將自動取消其訂房亦無法退費。
【訂房程序】
(1)請先以電話確認是否有空房。
(2)經電話訂房確認OK後，請於3日內匯訂金(房價的50%)並完成傳真、電話確認等動作，若未於時間內完成手續，將視同放棄，房間不予保留亦不另行通知。
(3)匯款完成後請將匯款單據回傳本館，回傳內容請註明：「訂房者姓名」、「電話」、「入住日期」、「房型」，傳真至(049)2904035;傳真或填完單後請於10-15分鐘後來電(049)2422465確認本館是否收到傳真，本館接獲房客來電會即時確認您 的訂房。以上才算訂房完成！方為您保留房間。
(請將匯款單單據妥善保存)
(4)傳真後請來電確認【電話：049-2422465．049-2422467】。
※如不方便傳真請至左選項填"訂房匯款通知"請於傳真或填單後10-15分鐘後來電(049)2422465確認.
(5)我們將於收到訂金後，將為您保留房間，餘款到付。
　
【匯款資訊－ATM轉帳/匯款】
銀行代碼：053
銀行帳號：054-22-1074666
匯款銀行：台中銀行　埔里分行
匯款戶名：家園汽車旅館
※匯款後請務必傳真及來電確認【傳真：049-2904035】【電話：049-2422465．049-2422467】
※本館每一間房間裝潢都不相同但同等級設備都一樣,本館採髓機安排房間如需指定房型請事先電洽客服人員.

【注意事項】
※春節期間之房價會另行公告(各優惠方案皆不適用於春節期間)。
※農曆春節期間每加一床$1000元
※價格如有異動，以現場為主，恕不另行通知。
※現場入住:淩晨12點後入住以12小時計。
※訂房者平日當天下午3:00過後進房假日當天下午6:00後進房隔天中午12:00前退房。
※已預付訂金者，將會為您保留房間，如當日會超過下午9：00以後才會進房or抵達者，請先來電通知將會繼續為您保留，否則將自動取消其訂房亦無法退費。
※本館二人房消費限兩人，如需加第3位需加收清潔費1人收$350元(不加床墊者,清潔費不包含備品，早餐跟盥洗用具 )，(110公分以下限１人免收清潔費)；加一床墊為2人入住費用為$700元。                                     ※本館四人房消費限四人，如需加人需加收清潔費1人收$350元(不加床墊者,清潔費不包含備品，早餐跟盥洗用具 )，(110公分以下限１人免收清潔費)；加椰子床墊為2人入住費用為$700元。
※為維護每位房客的住宿品質，請依訂房預約人數前來，如超過人數或攜帶寵物進房者，可拒絕旅客住宿，並沒收訂金，若不能接受，請勿訂房，以免增加彼此困擾。
※【逾時收費標準】雅緻、愛戀加時1小時200元；濃情加時1小時240元；麗緻套房加時1小時240元。
※休息者之訪客以10分鐘為限，逾時1人加收200元；住宿者之訪客以20分鐘為限，逾時1人加收200元(頂級房型另計)。
※為維護住宿品質，雙人房以二人為限，四人房以四人為限若超過人數本館可拒絕入住或酌收清潔費。
※住宿供應美式早餐(供應時間AM 7:15～10:00)，請於用餐前10分鐘播「9」至櫃台，將有專人為您送至一樓車庫餐架上。
※進房當日，我們將為您保留客房至下午9點，請於時間內CHECK IN確認，倘若因為遇上塞車、路況不佳等不可抗力而無法準時到場，請務必於下午9點前來電確認，否則房間不予保留、訂金不予退還，恕不另行通知敬請見諒。
※車庫及房間內全面禁止烹飪、燒烤。
※禁止攜帶寵物。(違者本館可拒絕入住並沒收訂金)
※房間採隨機進房，每間房間裝潢各不同如需指定房號進房時間為21:00過後需事先預約。　
【延期與退費說明】
※匯款後若因故欲更改日期或退房。於3天前退房可退費(須扣100元手續費)；若選擇延期可保留房間6個月限延期一次(延期即不再接受退費之要求)；當天不接受退房或延期，恕不退訂金。
※若您須要訂房或想進一步洽詢任何問題，請與『家園汽車旅館』聯繫，電話【049-2422465】或【049-2422467】。